【授权环境异常,请重新安装或联系管理员!】的解决办法

 

作者:李永豪

 

问题描述

 

佳鱼参数化设计选型软件一直使用正常,可能突然某天提示【授权环境异常,请重新安装或联系管理员!】。是什么原因?应该如何解决?

 

 

解决方法

 

本问题出现的原因,是因为安装目录下的JYGenKey.exe文件被杀毒软件删除。JYGenKey.exe是佳鱼许可授权检测程序,它会读取计算机硬件信息,可能会被杀毒软件误认为病毒而杀掉。

  

解决方法:

  1. 打开第三方杀毒软件,找到被删除的文件【JYGenKey.exe】。以360为例。

 

 

  1. 点击恢复即可。(同时加入到信任列表)

 

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